Что нужно знать о перелетах с пересадками

Представим ситуацию. Вам необходимо перелететь из одного пункта в другой. Вы заходите на сайт авиакомпании, присматриваете билеты по выгодной цене и понимаете, что прямого рейса нет. Авиакомпания предлагает вам сделать как минимум одну пересадку в промежуточной точке.

Или другой вариант. Вам и не нужен был прямой билет. Вы сами планируете свою поездку. Летите сначала одним рейсом, а потом дожидаетесь следующего.

В обоих примерах есть одна общая деталь. И в том, и в другом случае вы совершаете транзитный перелет, то есть такой, который сопровождается вынужденной или желаемой пересадкой.

Два вида транзитных рейсов

Транзитный перелет бывает двух видов:

Помимо этого, есть еще ряд отличий между рейсами:

Стыковочный Пересадочный
Ответственность Лежит на авиакомпании Лежит на пассажире
Регистрация В аэропорту вылета В аэропорту вылета и в аэропорту пересадки
Багаж Сдается в аэропорту вылета Сдается в аэропорту вылета и в аэропорту пересадки после получения
Паспортный контроль Проходится только в аэропорту вылета Проходится в аэропорту вылета и в аэропорту пересадки после получения багажа

Общие правила транзитных перелетов

Несмотря на существенные отличия, транзитные рейсы предполагают и некоторые сходства, выражающиеся в основных правилах перелетов.

Пересадочный рейс

На всякий случай еще раз подчеркиваем: пересадочный рейс — это когда у вас на руках несколько билетов. Если у вас один общий билет, то это не пересадочный, а стыковочный рейс, о нем будет рассказано позже.

Особенности

Перелет с пересадкой связан с некоторыми существенными особенностями.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Минусы:

Как действовать

Рассмотрим полный алгоритм действий во время пересадочного рейса.

  1. Прохождение досмотра. Сделайте это сразу, как только выйдете из самолета.

  2. Получение багажа. Не откладывайте получение багажа до последнего момента и проследуйте сразу к пунктам выдачи.

  3. Паспортный контроль. Это обязательная процедура, во время которой у вас проверят документы, визу (если она нужна), билеты, узнают цель прибытия и зададут пару общих вопросов. Для пересадки с выходом из транзитной зоны в странах Шенгенского соглашения, будь то терминал или другой аэропорт, наличие транзитной визы (если нет шенгенской) обязательно. Если виза нужна, а у вас ее нет, то обратитесь к сотрудникам аэропорта, чтобы оформить разрешение на выход.

  4. Переход в другой терминал/аэропорт. После паспортного контроля можно смело отправляться в терминал, с которого производится посадка. Информация указана на билете или табло, где отображаются все рейсы. Чтобы не заблудиться, следуйте указателям. Если вам требуется сменить аэропорт, то вместе с багажом отправляйтесь в нужный, предварительно уточнив дорогу и транспорт, на котором можно добраться.

  5. Регистрация на рейс. Процедура регистрации проходит по стандартному сценарию. Однако если по каким-либо причинам вам не удалось выйти из транзитной зоны, обратитесь к сотрудникам аэропорта. Они помогут вам зарегистрироваться онлайн, и направят багаж по месту назначения.

Чтобы багаж не потерялся, при регистрации на рейс проследите, чтобы на него были наклеены специальные бирки с местом назначения. Некоторые авиакомпании идут навстречу клиенту и перевозят багаж в пределах одного аэропорта. В остальных случаях, после получения, его необходимо будет сдать самостоятельно.

Что учитывать при составлении маршрута

Как рассчитать время между пересадками

Чтобы правильно рассчитать время на пересадку, используйте значения четырех переменных + один запасной час.

Чем заняться во время пересадки

Во время пересадок, длящихся более трех часов, неизбежно возникает желание чем-нибудь себя занять. Если нет желания и возможности выйти в город погулять, то обратите внимание на лаунж. Он есть практически во всех аэропортах и выглядит как комната отдыха повышенной комфортности.

Удовольствие это платное, но чем больше времени вы там проводите, тем дешевле обходится визит. В среднем это 30-40 евро за 3 часа. В стоимость входят бесплатный Wi-Fi, еда, напитки, журналы и книги, а также удобные кресла и кушетки, если вдруг захочется вздремнуть.

Лаунж в Шереметьево. Стоимость посещения — 3 500 руб разово

Другой вариант подойдет владельцам карт World Elite MasterCard. Она открывает путь в бизнес-залы большинства крупных аэропортов. А это значит, что абсолютно бесплатно для вас будут предоставлены еда, напитки, журналы, телевизор, интернет, рабочее место с принтером и возможность сходить в душ.

При пересадке, длящейся более 10 часов, некоторые авиакомпании предоставляют купоны на бесплатные обеды. Все подробности можно уточнить на сайте авиаперевозчика.

Что делать, если багаж утерян

Если поиски не увенчались успехом, составляйте в двух экземплярах заявление о пропаже и заполняйте специальную форму PIR. В ней укажите номер рейса, ваши контактные данные, и опишите, как выглядит чемодан. Вам выдадут регистрационный номер, по которому можно отследить багаж. Только после этого покиньте терминал. Если ваши чемоданы так и не были найдены до вылета, то авиакомпания обязана переправить их вам по заявленному месту.

Лайфхаки

Стыковочный рейс

Стыковочный рейс предполагает пересадку в точке трансфера, но весь маршрут продумываете не вы, а авиакомпания. Именно она отвечает за то, на каком самолете вы полетите, где будет происходить посадка и когда следующий рейс.

На руках у вас остается один билет и несколько посадочных талонов. Их количество соответствует количеству пересадок.

Особенности

Существует несколько вариантов организации стыковочного рейса.

В первом примере наличие транзитной визы не обязательно – вы не пересекаете границы и не находитесь на территории чужой страны. Во втором примере транзитная виза – вынужденная необходимость. Терминалы могут находиться за пределами аэропорта, а значит вы оказываетесь на территории иностранного государства.

Существует еще один, пограничный вид. Его выделим отдельно – рейс по интерлайн соглашению. Это означает, что одна компания-авиаперевозчик признает билеты другой, хотя они не состоят в альянсе. Таким образом часть условий совпадает с условиями стыковочного рейса (например, за вас рассчитано время и место пересадки), а часть — с пересадочным (например, двойная регистрация багажа).

Плюсы и минусы

Плюсы стыковочных рейсов очевидны. Вам не нужно продумывать маршрут и беспокоиться о расчете времени пересадки. Если один рейс задержался, и вы опоздали на другой – это не ваш просчет. Авиакомпания предпримет все усилия, чтобы вы оказались в конечной точке вовремя. Вам также не придется заботиться о багаже. Достаточно сдать его в начальной точке, а получить уже в конечной.

Минус разве что один. Если вы захотите остаться на денек другой и погулять по городу, то все билеты аннулируются.

Как действовать

Алгоритм действий во время перелета стыковочным рейсом крайне прост.

Вы регистрируетесь один раз – перед вылетом в первой точке. Там вам выдаются посадочные талоны. Именно они станут доказательством осуществления перелета и гарантией посадки на следующий самолет.

Далее придется действовать по одному из возможных путей.

Помните о том, что забирать багаж не нужно. Его вы получите уже в конечной точке путешествия. Исключения составляют перелеты в США или Мексику. Там придется получить багаж, а затем вновь сдать его для прохождения таможенного контроля.

Авиакомпании сами устанавливают время стыковки: обычно не менее 50 минут и не более 1,5 часов. Не опаздывайте и не задерживайтесь. Проверяйте табло, чтобы своевременно узнать о предстоящих изменениях и сориентироваться.

Что делать, если рейс задержали

Задержка рейса вовсе не проблема.

  1. Подойдите к стойке перевозчика, чей рейс был задержан, и попросите поставить на билете специальную отметку. Она станет доказательством того, что на следующий самолет вы не успели по вине авиаперевозчика.

  2. После этого идите на стойку авиакомпании, на чей рейс опоздали, предъявите билет с отметкой и попросите определить вас на следующий самолет.

  3. Если ближайший перелет возможен только на следующие сутки, то договоритесь о предоставлении бесплатного ночлега и питания. В большинстве случаев авиакомпании дорожат своими клиентами и предоставляют все необходимые условия для комфортного перелета.

Что делать, если багаж утерян

Не стоит переживать, если ваш багаж потерялся. Ответственность полностью лежит на перевозчике. Как и в примере с пересадочным рейсом, подойдите к сотрудникам аэропорта и попросите задокументировать факт потери. Как только багаж будет найден, его доставят по заявленному месту или прямо в гостиницу.

Как купить билет на транзитный рейс

Заходим на aviasales.ru и заполняем форму поиска. Вводим города, даты и информацию о пассажирах.

Или никуда не заходим, а заполняем эти данные прямо здесь:

Допустим, вы хотите полететь из Москвы в Лос-Анджелес, и система выдала вам вот такие результаты:

Прямой билет есть, а единственный более дешевый вариант — это рейс общей продолжительностью в 25 часов 40 минут с двумя пересадками. Стоит он всего на 419 рублей дешевле. Очевидно, здесь разумнее бронировать прямой рейс.

Другой пример — рейс в Сингапур. У нас получилось вот так:

Самый дешевый вариант — с пересадкой в Дохе. Прямые рейсы тоже есть, но они намного дороже. В этом случае есть смысл выбрать рейс с пересадкой, экономия получается довольно большая.

Если хотите, можете сразу задать желаемое количество пересадок в фильтре слева:

В этом случае в результатах поиска будут отображаться рейсы только с тем количеством пересадок, которое вы задали.

Когда определитесь с выбором, нажимайте на «Купить», и тогда система направит вас на сайт агентства или авиакомпании для бронирования и оплаты.

Если в ваши планы входит добраться из пункта A в пункт Б любыми способами, то описанный выше вариант подойдет. А если у вас особенные пожелания по городам и датам, то на главной странице можно составить сложный маршрут:

Допустим, вы хотите полететь из Москвы в Париж, но по пути заскочить в Амстердам и провести там один день. Не проблема:

Точно так же кликаем «Найти билеты» и выбираем подходящий рейс.

Итоги

Итак, для пересадочного (трансферного) рейса вы сами составляете маршрут, организуете пересадки, выбираете авиаперевозчика и покупаете билеты. Для стыковочного - называете начальную точку и конечную, и авиакомпания сама подбирает вам место и время пересадки.

Помните о некоторых особенностях трансферных рейсов:

Для стыковочных рейсов правила посадки другие:

При задержке рейса по вине авиакомпании сохраняйте билеты, посадочные талоны и спокойствие.

  1. Обратитесь к представителю авиакомпании, чей рейс вылетел с задержкой, чтобы он проставил соответствующую отметку на билете или посадочном талоне.

  2. По прибытию на следующий рейс, подойдите к представителю авиакомпании, на чей самолет вы опоздали и предъявите документы с отметкой о задержке перелета.

  3. Попросите проводить вас на ближайший рейс.

Подбирая билеты для полета с пересадкой, помните о запасе времени между рейсами. Закладывайте как минимум 3 часа, чтобы успеть пройти все пункты контроля и регистрации.

Приобретая авиабилет с пересадкой, часто получается сэкономить, но это не единственный способ. Остальные — в статье Как сэкономить на авиабилетах.

Еще немного полезной информации:

Комментарии

6
Максим
4 июля 2018

Все очень понятно и доходчиво. Первый раз буду лететь из Киева в Гетеборг через Стокгольм. Хотелось бы узнать как зарегистрироваться на обратный рейс, если время обратного вылета больше двух недель. Спасибо.

Андрей Гордин
4 июля 2018

А в чем именно сложность? На рейс «обратно» регистрация проходит точно так же, как и «туда» — можно через интернет, обычно за 24 часа до вылета, а можно прямо в аэропорту.

И само собой, если рейс пересадочный, то регистрироваться нужно дважды, отдельно на каждый сегмент.

Валерия Вертеева
21 сентября 2018

У кого-нибудь здесь был стыковочный рейс в Мадриде? У нас будет 8 часов. Вроде бы, и много, но учитывая время, которое будет потрачено на дорогу туда и обратно плюс на рейс надо будет вернуться за час, а лучше полтора, то не понятно - хватит ли времени спокойно погулять или все будет в спешке и лучше переждать в аэропорту. Шенген есть, так что возможность выхода в город тоже будет.

Марина Колесник
8 июля 2018

На пересадке можно значительно экономить деньги, но вот со временем можно и не рассчитать.Иногда прохождение проверки документов занимает много времени.У меня так знакомые не уложились и опоздали.

Юрий Семенов
1 июля 2018

Два раза летал таким образом - первый опыт был крайне хорош, между рейсами (летели из Питера в Мадрид, пересадка была в Риге), было почти 9 часов - успели съездить в Ригу и погулять по городу, выпить местного пива, пообедать. А вот второй раз - был не столь приятен : вроде бы и аэропорт был один (Москва, Домодедово), и время между посадками небольшое - всего то часа 4, но за это время мы столько денег потратили в Домодедово, что лучше не вспоминать-). Учтите, это дорогие туристы-).

Sofia Belkina
7 июня 2018

Следует иметь в виду, что когда работники авиакомпаний бастуют (например, во Франции это частое явление), то рейсы за рубеж редко от этого страдают, а вот внутри страны их запросто отменяют. Так что можете остаться без сегмента своего перелета... Подтверждено опытом знакомых.

person
Путеводители по популярным курортам

Пандемия еще не кончилась, поэтому мы пока не спешим с запуском путеводителей.

Пока мир приходит в себя, мы ищем туристов, которые в последние годы были в отпуске и которым есть, что рассказать. Пишите на info@miroskop.ru.

Советы туристам